Garantia

Trabalhamos com joias em prata 925 e garantimos a autenticidade, pode ficar tranquila em relação a isso! Também, todos os produtos passam por uma conferência rigorosa sobre o material e qualidade, realmente fazemos questão de todos os processos para entregar uma joia perfeita para você.

Todas as peças passam por uma conferência, fechos, correntes, tarraxas antes de chegar até você. Mas caso ocorra algum defeito de fabricação o prazo da garantia é de 7 dias.

Não cobrimos na garantia:

·        Quebra de correntes

·        Oxidação de metal

·        Quebras em geral

·        Peças incompletas

·        Arranhadas

·        Perda de pedras

·        Peças amassadas

·        Danos por mau uso

·        Manchas

A PRATA ESCURECE!

 A oxidação é um processo natural da prata, o contato com o ar, suor e produtos químicos escurecem suas peças e isso é natural e normal. Contudo, realizando uma limpeza adequada ela volta a cor natural. Existem produtos específicos (Monzi) ou profissionais que realizam a limpeza das peças.

Mas atenção! O uso de perfume, creme, shampoo, talco e outros produtos químicos pode acelerar o processo de oxidação. A melhor maneira de manter as joias limpas e brilhantes é lavando sempre com detergente neutro. Secando bem e guardando embaladas em locais apropriados como porta joias.

DICAS DE LIMPEZA

·        Limpeza com Monzi - Limpa pratas

Em um recipiente pequeno, coloque suas peças oxidadas (caso for muitas peças, recomendamos que faça por partes).

Ao colocar suas peças no recipiente, coloque o líquido MONZI até imergir todas as peças e deixe agir por 10 segundos!  É importante seguir o tempo estipulado pois o Monzi é um ácido e pode danificar suas peças se ficar por mais tempo. 
Feito isso, retire suas pratas com o auxílio de um garfo e enxágue bem com água corrente. Agora é hora de lavar delicadamente com escovinha e detergente neutro para remover qualquer sujeirinha que ficou presa na peça. Feito isso é só secar bem suas peças e finalizar com a flanela mágica para polir e dar brilho às suas pratas.

Em caso de dúvida a respeito de qualquer problema, entre em contato conosco pelo e-mail: [email protected].